Why us
Connecticut Business Takes Advantage of Cross-Market Printing Opportunity
ชีิวิต เดวิด คอนดอน ก็เริ่มต้นจากการเป็นฟรีแลนซ์กราฟฟิคดีไซน์เนอร์ ทำงานจากสตูดิโอในบ้านตัวเองในปี 2009 หลังจากผ่านไป 7 ปีสะสมประสบการณ์งานก็เริ่มเพิ่มมากขึ้น เขาเริ่มได้รับงานจากแบรนด์ต่างๆ และสุดท้ายเป็นงานทำแบรนด์(ไม่ใช่แค่ออกแบบโลโก้นะ)ให้เทศกาลดนตรีขนาดใหญ่งานหนึ่ง ทุกอย่างก็เริ่มเป็นรูปเป็นร่างสำหรับเดวิด
หลังจากทำโปรเจคจบเป็นพันๆโปรเจค และจ้างเอาท์ซอร์สงานพิมพ์ออกไปบ้าง เค้าก็ตัดสินใจที่จะเรียนรู้และพัฒนาเรื่องของงานพิมพ์ เพื่อทำให้ทุกอย่างถูกออกแบบตามความต้องการของลูกค้าในที่เดียว
“ผมหลงใหลและชอบในเรื่องการทำแบรนด์มากนะ และในฐานะกราฟฟิคดีไซน์เนอร์ คุณก็ทำทุกอย่างนั้นล่ะ เพียงแต่ผมเบื่อที่เวลาทำแล้วต้องไปส่งต่องานให้คนอื่นห หรือลูกค้าต้องไปค้นหาต่อว่าใครจะไปทำเสื้อผ้าได้บ้าง ใครจะทำสติ๊กเกอร์ห่อรถได้บ้าง พอเห็นอย่างนั้น ผมก็ตั้งเป้าหมายแล้วว่าจะเป็นวันสต๊อปให้กับลูกค้าให้ได้”
ในกรฎาคม 2019 หรือ อีกสามปีหลังจากนั้น ธุรกิจได้เติบโตขึ้น เขาเองก็คุ้นเคยกับกระบวนการพิมพ์ทั้งหลายมากขึ้นแล้ว ลูกค้าของเขาเองนั่นแหละที่ผลักให้เขา “ทำซักทีซิ” เขาก็ตัดสินใจซื้อเครื่องจักรสำหรับพิมพ์เสื้อผ้า และเครื่องพิมพ์ป้าย แล้วก็เปิดร้านในเมืองนั้นด้วยตัวเอง
ในส่วนของการเรียนรู้กระบวนการต่างๆไม่ว่าจะเป็นการแร็บรถ(ติดสติ๊กเกอร์รถทั้งคัน) จนถึงพิมพ์ซับบลิเมขั่น คอนดอนบอกว่าเค้าใช้เวลาช่วงดึกๆสอนตัวเองไปเรื่อย อาจจะเป็นเพราะเขาทำงานกราฟฟิคมาหลายปี การปรับตัวนั่นก็ง่ายกว่าที่คิด
เมื่อถูกถามว่า การเข้ามาในธุรกิจการพิมพ์ด้วยนี่ เปลี่ยนแปลงชีวิตเขาไปยังไงบ้าง เขาบอก “มันเยี่ยมเลยที่พอผมมีทุกอย่างแล้ว
เวลาลูกค้าบอกว่า : ผมมีโลโก้ที่มันไม่โอเคอยู่ คุณช่วยปรับมันให้ได้ไหม แล้วเราก็ต้องเปลี่ยนโลโก้บนรถบรรทุก, เมนู และเครื่องแบบพนักงานด้วย” มันง่ายมากที่ทั้งหมดจัดการได้ในที่เดียว
ถ้าดูจากเว็บไซต์ล่ะก็ andHow! ทำตั้งแต่
ออกแบบอัตลักษณ์แบรนด์
ทำแบรนดิ้งให้ธุรกิจ
พิมพ์เสื้อผ้า
พิมพ์ป้ายตกแต่งทั้งภายในภายนอก
ป้ายโฆษณา
นามบัตร และใบปลิว
พัฒนาเว็บ
วางกลยุทธ์ทางการตลาด
มันก็คืออะไรทั้งหมดที่คนจะอยากไ้ด้เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นนั่นล่ะ
ถ้าเป็นเฉพาะเรื่องพิมพ์เสื้อผ้าอย่างเดียว andHow! ทำฮีตทรานสเฟอร์, พิมพ์สกรีนพลาสติซอล, ซับบลิเมชั่นทั้งเฉพาะจุดและเต็มเสื้อ และงานปัก
ทั้งหมดนี้เขามีพนักงานแค่หนึ่งคนเพื่อช่วยตอนติดตั้งป้ายใหญ่ๆเท่านั้น ครอบครัวมาช่วยบ้างในงานจุกจิกเช่นลอกแผ่นฮีตทรานสเฟอร์ แต่ส่วนมากแล้วเขาทำงานคนเดียว
เมื่อถูกถามว่าให้บริการเหล่านี้ในจุดเดียวอย่างที่ทำดียังไง เขาตอบว่า “เรื่องควบคุมคุณภาพ, ความสะดวก, ระยะเวลาได้งาน และ ความสัมพันธ์ เป็นสิ่งที่ลูกค้าประทับใจ” ถึงแม้เป็นเป็นงานเล็กน้อยยังไงพวกเขาก็จะส่งมาให้ผม
สิ่งที่เราเรียนรู้ได้จากความสำเร็จของเดวิด คอนดอน คือความตั้งใจในการศึกษาเรียนรุ้ เพราะเรารู้ว่ามันจะใช้เวลาไม่น้อยในการ “เป็น”งานทั้งหมด ในขณะที่มีลูกจ้างแค่คนเดียว แต่เพราะเขาอดทนพอที่จะสะสมประสบการณ์ในการออกแบบมาเป็น 10 ปี ทำให้สิ่งที่เดวิดนำเสนอลูกค้าได้ไม่ใช่แค่ “รับจ้าง” เหมือนร้านทำป้ายทำนามบัตรทั่วไป แต่ใช้ความสามารถในเรื่องของการทำแบรนด์ และวางกลยุทธ์ทางการตลาด เสริมกับรายได้ที่ได้จากการพิมพ์เอง มาทำให้ธุรกิจแข็งแกร่งและเติบโตขึ้น การเลือกใช้ “เครื่องมือ” ก่อน “คน” ก็เป็นเรื่องสำคัญ เพราะนั่นทำให้เดวิดยังใกล้ชิดกับงาน และรู้จริง จนกว่าจะถึงวันที่ต้องขยายมากกว่านี้